Kebijakan Privasi
CV. Wisata Outbound Indonesia sangat menghargai privasi pelanggan kami. Kebijakan privasi ini mengatur bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi pelanggan saat menggunakan layanan event organizer (EO) kami.
- Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Informasi Pribadi
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti:
Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Informasi perusahaan atau organisasi (jika relevan)
Preferensi atau kebutuhan acara Anda
b. Informasi Non-Pribadi
Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi seperti:
Data demografis
Preferensi layanan EO
Informasi perangkat dan log aktivitas
- Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Merencanakan dan menyelenggarakan acara sesuai kebutuhan pelanggan
Menghubungi Anda terkait rincian acara, konfirmasi, atau perubahan jadwal
Memberikan rekomendasi layanan tambahan yang relevan
Mengelola kebutuhan administratif dan analitik untuk meningkatkan layanan EO kami
- Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Langkah-langkah yang kami gunakan meliputi:
Enkripsi data selama proses transfer
Sistem keamanan berbasis teknologi terkini
Akses terbatas hanya untuk staf yang berwenang
Namun, kami tetap menganjurkan pelanggan untuk berhati-hati saat membagikan informasi secara online.
- Pembagian Informasi
Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali untuk:
Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu pelaksanaan acara (vendor, katering, transportasi, dll.)
Mematuhi peraturan hukum atau permintaan pemerintah
Keperluan analitik dalam bentuk data anonim
- Cookies dan Teknologi Pelacakan
Jika situs web kami digunakan untuk layanan EO, kami dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies membantu kami memahami preferensi pelanggan dan menyediakan konten yang relevan. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.
- Hak Pelanggan
Sebagai pelanggan, Anda memiliki hak untuk:
Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda
Menolak penggunaan data Anda untuk keperluan pemasaran
Mengajukan keluhan terkait pengelolaan data Anda
Untuk melaksanakan hak Anda, silakan hubungi kami melalui email di wisataoutboundind@gmail.com.
- Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak untuk memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs web kami atau media komunikasi lainnya. Kami menganjurkan pelanggan untuk secara berkala meninjau kebijakan privasi ini.
- Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di:
Email: wisataoutboundind@gmail.com
Telepon: 0856-5957-5663 (Annisa)
Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan kepercayaan Anda saat menggunakan layanan EO kami.
